Az érintőképernyő ember-gépi interfészének kialakításában sokféleképpen lehet áttörni az ember-gépi interfész zárt ajtók mögötti tervezésének dilemmáját, hogy a tervezett ember{2}}gép interfész megfelel a fent említett emberközpontú-koncepciónak. Mindazonáltal egyetlen módszernek megvannak a maga előnyei és hátrányai, ezért általában háromnál több módszer kereszt-értékelésére van szükség.
1) Heurisztikus értékelés. A heurisztikus értékelés lehetővé teszi a K+F csapatok számára, hogy egyszerűen és gyorsan találjanak használhatósági problémákat az emberi-gépi interfész termékekben. A heurisztikus kiértékelés során az értékelő összehasonlítja a kutató által megadott használhatósági kritériumlistát, hogy áttekintse az emberi-gépi interfész termékek formáját és működési folyamatát, és kiderítse a használhatósági kritériumokat sértő elemeket. Előnye, hogy az egyedi használhatósági problémák megtalálhatók, és a szakértő felhasználók igényei is felsorolhatók. Hátránya, hogy nem tartalmaz valós felhasználókat, akiken gondolkodni kellene, így lehetetlen szakértők által váratlan igényeket felkutatni.
2) A megfigyelés (Observation) a működéselemzés és -vizsgálat kutatási szakaszára alkalmas. Általában 3 vagy több felhasználót igényel. Előnye, hogy ökológiai hatású és egyértelműen jelezheti a felhasználó munkáját. Hátránya, ha nincs kísérletező a kontrollban, az eredményeket nehéz lesz ellenőrizni.
3) Interjúk és kérdőívek módszerei. Az interjúk alkalmasak az operatív elemzés szakaszára. Általában 5 tantárgy szükséges. Előnye, hogy rugalmas és -mélyreható felmérést nyújt a véleményekről és tapasztalatokról. Hátránya, hogy sok időt vesz igénybe, és az eredményeket nagyon nehéz elemezni és összehasonlítani. A kérdőív alkalmas működési elemzésre és-áttekintés utáni kutatásra. Legalább 30 tantárgyból kell állnia. Előnye, hogy az alanyok szubjektív preferenciái felfedezhetők és könnyen megismételhetőek. Hátránya, hogy a félreértések elkerülése érdekében előzetes tesztelés szükséges.
4) A tényleges használat naplózása. Több mint 20 tesztalanyra van szükség a teljes használati eredmények rögzítéséhez linkelemzés (Linkanalysis), elrendezéselemzés (Layoutanalysis), munkaszint-elemzés (Hierarchicaltaskanaly- heart) stb. segítségével. Előnye, hogy magas a hozzászokás vagy nem. -hagyományos űrlapok találhatók , Hátránya, hogy a tartalom elemzéséhez nagy mennyiségű információra van szükség, ami sértheti a felhasználó magánéletét.
5) Közvetlen felhasználói visszajelzés módszere (Userfeedback). Több száz alanynak hosszú ideig kell részt vennie, és alkalmas az áttekintések utáni-kutatásra. Előnye, hogy folyamatosan nyomon tudja követni, hogy változtak-e a felhasználói igények, vélemények. Hátránya, hogy meghatározott szervezetre van szükség olyan feladatok elvégzésére, mint például a kérdések feltevése és az adatok fix alapon történő helyreállítása.
(4) Az emberi-gépi interfész tervezési elvei
Az emberi{0}}gép interfész tervezésének minősége közvetlenül összefügg a tervező tapasztalatával. Egyes alapelvek szinte minden jó emberi{1}}gép interfész-tervezésre alkalmazhatók. Általánosságban elmondható, hogy ez lehet az interoperabilitás, az információ, a megjelenítés és az adatbevitel. fontolgat.
1) Ugyanazon az ember-gépi felületen minden menüválasztásnak, parancsbevitelnek, adatmegjelenítésnek és egyéb funkcióknak konzisztens stílusban kell maradniuk. A következetes emberi-számítógépes interfész egyszerű és harmonikus esztétikai megjelenést biztosít az embereknek.
